پس از ثبتنام یا ورود به سایت، با استفاده از گزینهی “انتخاب شهر”، مقصد مورد نظرتان را انتخاب کنید. بعد از یافتن اقامتگاه مناسب، با استفاده از تقویم اقامتگاه (درصورت استفاده از موبایل با انتخاب دکمهی درخواست رزرو، تقویم اقامتگاه برای شما نمایش داده میشود)، تاریخ رفت و برگشت و تعداد نفرات را وارد نمایید و درخواست رزرو را انتخاب کنید. کمی صبوری لازم است ! پیام میزبان حاوی پر یا خالی بودن خانه حداکثر تا ۲ساعت، برای شما به صورت پیامک، ارسال خواهد شد. در صورت خالی بودن اقامتگاه، لینک پرداخت برای شما پیامک خواهد شد. همچنین شما میتوانید از پنل کاربری وارد صفحهی “سفرهای من” شوید و با انجام پرداخت، درخواست خود را نهایی کنید.
چگونه میتوانم در سایت ثبتنام کنم؟
با انتخاب گزینهی “ورود | ثبتنام” در نوار بالا و وارد کردن مشخصات فردی و شماره موبایل، میتوانید به صورت رایگان حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
چرا تقویم اقامتگاه، خالی بودن آن را نمایش میدهد ولی بعد از درخواست رزرو، میزبان اعلام پر بودن میکند؟
تایید درخواست شما، منوط به پذیرش شرایط درخواست شما از طرف میزبان میباشد. میزبان بنا به شرایط درخواست، میتواند آن را تایید نکند.
چطور میتوانم از وضعیت درخواستهایم مطلع بشوم؟
میتوانید با مراجعه به صفحهی “سفرهای من” وضعیت تمامی درخواستهایتان را مشاهده نمایید.
چگونه میتوانم شماره تماس میزبان و آدرس اقامتگاه را دریافت کنم؟
بعد از انجام پیشپرداخت، شماره تماس میزبان و آدرس اقامتگاه برای شما پیامک خواهد شد. همچنین در صفحهی “سفرهای من” گزینه 'مشاهده واچر' برای شما مهمان گرامی فعال خواهد شد که با انتخاب آن، شماره تماس میزبان و آدرس اقامتگاه مورد نظر قابل رویت میباشد. شما میتوانید جهت هماهنگی برای تحویل کلید با شماره میزبان، تماس حاصل فرمایید.
هزینهی اقامتگاه را به چه صورت پرداخت کنم؟
پرداخت هزینه، به صورت پرداخت الکترونیکی (پرداخت امن و تضمین شده به سایت مقایسه پراپ) و بعد از تحویل کلید و اقامت شما مطابق با اطلاعات درج شده در آگهی با اقامتگاه تحویل گرفته شده توسط شما، به میزبان میباشد. این پرداخت از طریق درگاههای معتبر بانکی صورت میگیرد و فقط کافیست، بعد از انتخاب درگاه بانکی موردنظر، پرداخت خود را انجام دهید.
بعد از ثبت درخواست رزرو (قبل از پرداخت)، برنامهی سفرم تغییر کرده است؛ چگونه درخواست رزرو را لغو کنم؟
برای لغو درخواست ثبت شده از مسیر 'سفرهای من > لغو درخواست' اقدام بفرمایید
بعد از نهایی شدن رزرو (یعنی پس از انجام پرداخت هزینه اقامت)، برنامه سفرم تغییر کرده باشد؛ چگونه میتوانم رزروم را کنسل کنم؟
برای کنسلی رزرو قطعی و پرداخت شده، حتما به صورت تلفنی با پشتیبانی مقایسه پراپ تماس حاصل فرمایید. تلفن تماس 91016292-021
اگر اقامتگاه با اطلاعات و عکسهای موجود در سایت مغایرت داشت و یا نظافت آن رعایت نشده بود، چه باید کرد؟
تطابق مشخصات و نظافت توسط “مقایسه پراپ” تضمین شده است. در صورت وجود هر مسئلهای یا مغایرتی، پیش از ترک اقامتگاه، سریعا با پشتیبانی سایت مقایسه پراپ تماس حاصل فرمائید. تلفن تماس 91016292-021
چطور میتوانم از صحت مکان ها مطمئن شوم؟
سایت 'مقایسه پراپ' سیستم کاملی برای شناسایی هویت مالکان و اصالت املاک دارد. تمامی آگهی ها توسط کارشناسان مجموعه بررسی شده و از لحاظ نظافت، امکانات و صحیح بودن عکس های اقامتگاه اطمینان حاصل گردیده است.
چطور به قیمت ها اطمینان کنیم؟
خاطرتان آسوده! وبسایت مقایسه پراپ با حذف واسطه ها و ارائه مستقیم مشخصات مالک به مشتری توانسته درصد بسیار بالایی از قیمت اقامتگاه ها را کم کند. قیمت های ثبت شده پس از طی مراحل کارشناسی و به حداقل رساندن آنها توسط مالک در سایت درج گردیده است.
به چه شکل از قطعی بودن رزرو خود آسوده خاطر باشم؟
شما تنها با چند کلیک میتوانید بهترین اقامتگاه را برای خود انتخاب کنید و پس از انجام رزرو تا شروع سفرتان و رسیدن به اقامتگاه تان، ما در کنار شما خواهیم بود. در صورت بروز هرگونه مشکل یا داشتن هرگونه سوالی با کارشناسان ما با شماره تلفن 02191016292 (سی خط) تماس بگیرید.